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为什么您家的保姆留不住?


添加时间:2013年11月20日 发布人:haidianshuntong 来源: 点击数:2649 回复数:0 加入收藏

西三旗新康园家政常常有的客户给公司打电话:我家的保姆不干了,您再给我派一位保姆,或是保姆家有有事,保姆要会老家。诸如此类的客户求助要多方位思考,有的可能真的家里有事,有的保姆是没办法适应下面的服务工作,要换其他的岗位或是工作,有对薪金不满意的,有对主人的态度和言语不适应,还有是感觉业主所给的薪金和付出不满意等等。

北京市家政市场有两千多家家政公司,这类现象比比皆是。服务员是流动的,客户则希望服务员能长期适应家庭需要并且稳定。留住好保姆和钟点工,这是家庭成员也需要思考的问题:首先,现在的家政服务员不等同于以前的丫鬟和老妈子,保姆也需要人格上的尊重,她们可以付出体力,但是如果家庭成员说出货做出让她们心里不舒服的话或事来,她们会起逆反心里,态度上虽然不会有大的变化,但是在适时的时候或是有合适的客户时会“炒客户”,保姆们始终相信,下一家可能会碰到更好的或是工资更高的雇主。其次,雇主们要合理安排家里的需要,尊重服务员的劳动成果,让服务员能感觉到到家里和放松,能得到家庭成员的认可,让服务员心里能感觉到温暖。再者,服务员也是正常的人,住家保姆多是把孩子和老人仍在老家,一个人背井离乡来这大城市需求一席之地,白班保姆多是为了孩子和老公,白天找点工作养家糊口,晚上回到租住地照顾家人。她们是为了生存,没有其他更好的技能,只能干些粗活,雇主们应该对她们也耐心,适应自家的需求。

西三旗家政认为:家里来个外人,多是需要磨合的,要充分认识到现实情况。留在好保姆,是一们学问,也是一种态度。

 

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